Protection contre le vol

• Couverture européenne

• Couverture jour et nuit, à l'intérieur et à l'extérieur

• Protection contre le vol, la tentative de vol et le vol après agression

• Remboursement du vélo volé au prix d'achat pendant les 3 premières années (plus d'informations ici)

• Remboursement de vos accessoires fixes, y compris les serrures (plus d'informations ici)

Assistance 24/24 et 7/7

La batterie de votre vélo électrique s'épuise plus vite que prévu ou vous êtes victime d'une crevaison en cours de route ?
En cas de panne sur la route (accident, pneu crevé, batterie à plat, vol, etc.), nous venons réparer votre vélo sur place, gratuitement. Et si nécessaire, nous vous ramenons chez vous avec votre vélo.

Remplacer le vélo

Vous pouvez obtenir un vélo de remplacement pour la période comprise entre l'immobilisation et la fin de la réparation du vélo dans un atelier de réparation, à condition que la réparation du vélo dure plus de 24 heures.

Protection contre les dommages matériels

• les dommages causés par des accidents, des actes de vandalisme, des animaux ou des éléments naturels tels que le feu ou les inondations

• Remboursement des frais de réparation ou de remplacement de votre vélo

• Remboursement de vos accessoires fixes, y compris les serrures (plus d'informations ici)